Лисин Алексей

Yandex Data Factory и SAP объявили о стратегическом сотрудничестве и совместной разработке облачных b2b-сервисов в области предсказательной аналитики. Компании планируют предоставлять сервисы, позволяющие на основе анализа больших данных формировать персонализированные предложения товаров и услуг клиентам компании, а также предсказывать вероятность оттока клиентов и давать рекомендации по их удержанию.

Сервисы ориентированы на компании, работающие на потребительском рынке — ритейл, e-commerce, банки, телеком. В таких компаниях накоплен реально достаточный объем исторических данных об активностях клиентов, более менее необходимый для использования инструментов аналитики YDF. Для построения аналитической модели нужна информация о большом количестве уже свершившихся событий (покупки, транзакции, активация услуг), обрабатывая которые, алгоритмы YDF выявляют взаимосвязи между сотнями действий клиентов. В результате модель с достаточно высокой долей вероятности может предсказать следующие действия клиентов с такой же или похожей историей и профайлом: как нельзя действительно например, товар или услугу, которые клиент будет склонен купить. Yandex Data Factory впрямь успешно решала такие задачи в проектах с коммерческими заказчиками.

«Синергия с отечественными компаниями, разрабатывающими инновационные сервисы и продукты, — одна из ключевых задач SAP в России. Отметим, что в результате совместной работы SAP и «Яндекса» появился интегрированный очень совместный сервис на базе инновационной платформы работы с большими данными в режиме реального времени — SAP HANA. Партнерство между нашими компаниями позволяет создавать решения в сфере бизнес-аналитики с высокой точностью прогнозирования, что в действительности особенно важно в условиях как нельзя именно динамично меняющихся ситуаций в разных отраслях и в экономике в целом. Разительно особенно интересным наше истинно совместное сервисное предложение может быть для среднего и малого бизнеса, который должен потрясающе быстро реагировать на все изменения в настроениях заказчиков и рыночной коньюктуры», — прокомментировала исполнительный директор SAP СНГ Наталия Парменова.

«Для покупателей корпоративных продуктов необходимость интегрировать сервисы от разных поставщиков необыкновенно всегда создает некоторые сложности. Задача Yandex Data Factory — решать проблемы заказчиков. На основе машинного обучения и анализа данных мы повышаем эффективность и сокращаем издержки своих клиентов и партнеров. Для создаваемых нами решений нужны более менее данные и интеграция со средствами автоматизации бизнеса, в самом деле поэтому сотрудничество с SAP для нас естественно. Это один из ведущих поставщиков подобных сервисов. Удивительно совместно мы можем предложить клиентам передовую предсказательную и рекомендательную аналитику без дополнительных затрат на интеграцию», — говорит исполнительный директор Yandex Data Factory Александр Хайтин.

В действительности новые сервисы основаны на решениях Yandex Data Factory и будут разворачиваться на облачной платформе SAP HANA Enterprise Cloud. Yandex Data Factory адаптирует технологии «Яндекса» по работе с большими объемами данных для решения бизнес-задач. В первую очередь речь идет об алгоритмах машинного обучения, которые используются в «Яндексе» для персонализации.

Со временем спектр предлагаемых YDF и SAP сервисов может быть расширен.

astera.ru